الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Uniwear.

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Uniwear. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى Uniwear.

تقدم Uniwear هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله، للمستخدم بشرط الموافقة على الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة أدناه.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج من خلاله، فإنك تستخدم "خدماتنا" وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط.

1. شروط استخدام المتجر الإلكتروني

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية التي تسمح لك بإجراء عمليات الشراء الإلكترونية وفقًا للقوانين المعمول بها.

لا يجوز استخدام الموقع أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلاله لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

كما يحظر محاولة إرسال فيروسات أو أكواد ضارة أو القيام بأي نشاط قد يؤدي إلى تعطيل الموقع أو التأثير على تشغيله أو أمانه.

ويحق لـ Uniwear تعليق أو إنهاء استخدام أي مستخدم للموقع في حالة مخالفة هذه الشروط.

2. الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء أي طلب في الحالات التي نراها ضرورية، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.

لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الموقع أو الخدمات أو المحتوى الخاص به دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Uniwear.

العناوين المستخدمة في هذه الصفحة وضعت لتسهيل القراءة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.

3. دقة المعلومات

نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات المعروضة على الموقع دقيقة ومحدثة.

ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة في وصف المنتجات أو الأسعار أو المخزون أو الصور أو غيرها من المعلومات.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات عند اكتشافها، وفقًا للقانون المعمول به.

4. الأسعار والتعديلات

أسعار المنتجات المعروضة على الموقع قابلة للتغيير من وقت لآخر.

يحق لـ Uniwear تعديل أسعار المنتجات أو العروض أو الخصومات أو إيقاف أي منتج أو خدمة، مع مراعاة الطلبات التي تم تأكيدها وأي حقوق مقررة للمستهلك بموجب القانون.

قد تختلف الأسعار والعروض المتاحة عبر الموقع عن أي قنوات بيع أخرى تابعة للشركة إذا تم توضيح ذلك للعميل.

5. المنتجات

قد تكون بعض المنتجات متاحة حصريًا من خلال المتجر الإلكتروني وبكميات محدودة.

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.

نبذل قصارى جهدنا لعرض صور وألوان وتفاصيل المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان نتيجة إعدادات الشاشة أو الإضاءة المستخدمة في التصوير.

نحتفظ بالحق في تحديد الكميات المتاحة للشراء من بعض المنتجات أو إيقاف بيع أي منتج.

كما قد يتم تعديل أوصاف المنتجات والأسعار والمواصفات عند الحاجة.

6. الطلبات ومعلومات الحساب والفواتير

يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي تستدعي ذلك، مثل:

• عدم توافر المنتج.

• وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.

• عدم القدرة على تأكيد بيانات العميل.

• الاشتباه في وجود عملية احتيالية أو استخدام غير مشروع.

• الطلبات غير الطبيعية أو المشتبه في كونها لأغراض إعادة البيع دون اتفاق مسبق.

في حالة تعديل أو إلغاء الطلب من جانبنا، سنحاول التواصل مع العميل باستخدام بيانات الاتصال المسجلة في الطلب.

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان الشحن والبريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى مطلوبة لإتمام الطلب.

7. الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بـ Uniwear والمنشورة بشكل منفصل على الموقع.

ويجب أن تستوفي المنتجات المطلوب استبدالها أو استرجاعها الشروط المحددة في تلك السياسة، مع مراعاة طبيعة المنتج والقوانين المنظمة لحماية المستهلك في مصر.

8. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل شركات الدفع الإلكتروني أو شركات الشحن أو منصات التواصل الاجتماعي أو غيرها من مقدمي الخدمات.

لا تتحمل Uniwear مسؤولية محتوى أو سياسات المواقع الخارجية المستقلة عنها.

وننصح المستخدم بمراجعة شروط وسياسات أي جهة خارجية قبل استخدام خدماتها.

9. تعليقات ومحتوى المستخدمين

في حالة قيام المستخدم بإرسال تقييمات أو اقتراحات أو صور أو تعليقات أو أي محتوى آخر من خلال الموقع، فإنه يقر بأنه يمتلك الحق في تقديم هذا المحتوى.

يجب ألا يحتوي المحتوى المرسل على أي مواد غير قانونية أو مسيئة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية الخاصة بالآخرين.

يحق لنا إزالة المحتوى المخالف لهذه الشروط أو للقانون.

10. المعلومات الشخصية والخصوصية

يتم التعامل مع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم تقديمها من خلال الموقع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Uniwear والقوانين واللوائح المعمول بها.

باستخدام الموقع وتقديم بياناتك، فإنك تقر بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. الأخطاء وعدم الدقة

قد تظهر أحيانًا أخطاء مطبعية أو تقنية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بالمنتجات أو الأسعار أو الخصومات أو العروض أو التوافر أو مصاريف الشحن أو أوقات التوصيل.

نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وتحديث المعلومات عند اكتشافها.

وفي حالة وجود خطأ جوهري يؤثر على طلب تم تقديمه، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالخيارات المتاحة وفقًا للقانون.

12. الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الموقع أو محتواه في:

• أي نشاط غير قانوني.

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين.

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة.

• إرسال أو نشر برامج ضارة أو فيروسات.

• جمع بيانات المستخدمين بطرق غير مصرح بها.

• محاولة اختراق الموقع أو تجاوز أنظمة الحماية.

• إرسال رسائل عشوائية أو القيام بعمليات احتيالية.

• استخدام الموقع بطريقة تؤثر على تشغيله أو أمانه.

ويحق لنا تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط.

13. توفر الخدمة وحدود المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على الموقع والخدمات المتاحة من خلاله بصورة آمنة ومستقرة.

ومع ذلك، قد تتوقف بعض الخدمات بصورة مؤقتة نتيجة أعمال الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

لا تهدف أي فقرة في هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المصري.

14. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الاسم التجاري والعلامة التجارية والتصميمات والصور والنصوص والشعارات والرسومات والمحتوى المرئي، مملوكة لـ Uniwear أو مستخدمة بموجب ترخيص أو تصريح مناسب، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

ولا يجوز نسخ أو استخدام أو إعادة نشر أي من هذه المواد لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة.

15. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على صلاحية باقي البنود.

ويتم تطبيق البند المعني بالقدر الذي يسمح به القانون.

16. إنهاء الاستخدام

تظل هذه الشروط سارية طوال فترة استخدامك للموقع.

يمكنك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت.

كما يحق لنا تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الخدمات في حالة مخالفة هذه الشروط أو القيام بأنشطة غير قانونية أو تضر بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.

17. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع، الإطار المنظم لاستخدام خدمات Uniwear.

18. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

ويتم التعامل مع أي نزاع أو مطالبة وفقًا للإجراءات والجهات المختصة بموجب القانون المصري.

19. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

سيتم نشر أحدث نسخة من الشروط على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

20. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو أسئلة متعلقة بالشروط والأحكام أو استخدام الموقع، يمكنكم التواصل مع فريق Uniwear عبر البريد الإلكتروني:

info@silkroad-eg.com

Uniwear
جمهورية مصر العربية